REUSEL/HAPERT - Het gonst al een poosje van de geruchten door Hapert en Reusel. Wat is er toch aan de hand bij Hermans Tweewielers? Is het overgenomen? Stopt Ruud ermee? Is het ver- kocht? Failliet? Wat doet Ferry precies op dit moment en zien we Lisette nog wel in de winkel? Allemaal vragen waar Ferry Kelders in dit artikel antwoord op geeft. Maar heel erg spannend is het eigenlijk niet.
Overnametraject
“We hebben gemerkt dat er soms enige praat over ons gaat in het dorp”, begint Ferry zijn relaas. “Klanten zien Ruud minder in de winkel in Reusel en dat wordt ingevuld door verhalen. Terwijl het eigenlijk heel simpel is. Ruud wilde wel wat minder gaan werken en doet dat nu voornamelijk in de zaak in Hapert. We realiseren ons dat dit voor klanten in Reusel een overgang is want Ruud was natuurlijk daar het vaste gezicht en dat verandert nu langzaam. Aan mij is gevraagd of ik interesse heb om de zaak over te nemen. Daar heb ik wel oren naar en dus zitten we nu in een overnametraject. Dat gaat nog járen duren want de tijd dat de bank een jonge ondernemer een zak met geld gaf om een bedrijf over te nemen ligt achter ons. We doen het op ons gemak, er moeten heel veel zaken nog geregeld worden maar hebben geen haast. Dat is het eerlijke verhaal: spannender kan ik het niet maken.”
Service
Ferry kwam net na de middelbare school bij Hermans Tweewielers terecht. “Ik was niet geïnteresseerd in schoolboeken, ik werkte liever met mijn handen. Via Ruud kwam ik op de opleiding fietstechniek terecht. In de praktijk kon ik alles leren bij Ruud en kreeg ik het vak onder de knie. Daarna heb ik ergens anders gewerkt omdat ik ook mijn diploma voor bromfietstechniek wilde halen. Het voelt goed om weer bij Hermans te werken en ik heb zin in de toekomst. Alles blijft voorlopig hetzelfde: de service die we bieden, het assortiment dat we hebben, de reparaties en de verkoop. Alleen zie je nu soms andere gezichten; de vertrouwde gezichten blijven er ook nog dus op het moment is het een mix van nieuwe en vertrouwde mensen maar dat went vast snel.”
Kwaliteit
Hermans Tweewielers staat al jaren be- kend om de kwaliteit van de fietsen die geleverd worden. Ferry: “We merken dat fietsen nog steeds aan populariteit groeit. Dat is een fijn vooruitzicht voor mij maar ook goed de klanten, fietsen is goed voor de gezondheid en het milieu. De vraag naar elektrische fietsen is ontzettend gestegen, de laatste jaren. We zien ook steeds meer bedrijven die een aantrekkelijke regeling voor hun werknemers aanbieden om het woon-werkverkeer per fiets te stimuleren. Onze medewerkers blijven up-to-date door bijscholing en hebben natuurlijk veel praktijkervaring zodat ze ook de meest innovatieve fietsen probleemloos kunnen repareren en onderhouden. Weet je wat het is? Het mechanische deel van een fiets verslijt niet zo snel, tegenwoordig ligt de uitdaging vooral in de elektronica en daar hebben we inmiddels ruime ervaring in.”
Goede naam
Ferry hoopt de komende jaren stevig aan de weg te kunnen blijven bouwen met
Ruud en Lisette op de achtergrond. De naam blijft bestaan want die bestaat al meer dan 100 jaar en staat ook al heel lang synoniem voor betrouwbaarheid, service en kwaliteit en dat is iets waar ik niets aan wil veranderen.”